Disse vilkår gælder for brugen af KeyInOut og udgør sammen med eventuelle gældende databeskyttelsesvilkår aftalen mellem KeyInOut og den organisation eller bruger, der anvender tjenesten.
01Operatør og aftale
KeyInOut drives af Alexander Arfs, Sverige ("KeyInOut", "vi", "os"). Generelle henvendelser kan sendes til support@keyinout.com. Ved at oprette en konto, deltage i et arbejdsområde eller bruge KeyInOut accepterer du disse vilkår. Hvis du bruger KeyInOut på vegne af en organisation, bekræfter du, at du er bemyndiget til at acceptere vilkårene på organisationens vegne.
02Tjenesten
KeyInOut er en webbaseret tjeneste til administration af fysiske nøgler. Funktionerne kan blandt andet omfatte nøgleregistre, udlevering og aflevering, personer, placeringer, aktivitetshistorik, QR-etiketter, påmindelser, dataimport/-eksport og teamadministration.
Vi kan løbende forbedre, ændre eller erstatte funktioner. Væsentlige ændringer, der påvirker en betalt tjenestes centrale funktionalitet, håndteres på en rimelig måde.
03Kundens ansvar
Kundeorganisationen kontrollerer de forretningsdata, der indtastes i arbejdsområdet, og er ansvarlig for deres korrekthed, lovlighed og passende anvendelse. Kunden skal have et lovligt grundlag for at indtaste personoplysninger om medarbejdere, kontraktører eller andre personer.
KeyInOut er et administrativt hjælpemiddel. Kunden er fortsat ansvarlig for procedurer vedrørende fysisk nøglekontrol, adgangsbeslutninger og passende beredskabsprocedurer.
04Acceptabel brug
Du må ikke bruge KeyInOut ulovligt, forsøge at skaffe uautoriseret adgang til tjenesten eller andre kunders oplysninger, omgå sikkerhedsforanstaltninger, forstyrre driften eller bruge tjenesten til at distribuere skadeligt indhold.
Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og for de handlinger, der udføres via din konto. Mistanke om misbrug eller kompromittering af en konto skal meddeles hurtigst muligt.
05Kundedata og privatliv
I forholdet mellem KeyInOut og kunden bevarer kunden ansvaret for og kontrollen over indholdet i sit arbejdsområde. Vi behandler disse oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere, sikre og understøtte tjenesten, overholde lovgivningen eller som beskrevet i privatlivspolitikken. Når KeyInOut behandler personoplysninger på vegne af en kunde, gælder databehandleraftalen.
06QR-etiketter og offentlige returoplysninger
QR-identifikatorer er praktiske referencer og ikke autentifikationsoplysninger. Kunden er ansvarlig for at beslutte, hvor etiketter placeres. Hvis kunden aktiverer offentlige returoplysninger for fundne nøgler, er kunden ansvarlig for de kontaktoplysninger, der vælges offentliggjort.
07Gratis prøveperiode
Nye arbejdsområder kan få en gratis prøveperiode på 14 dage. En prøveperiode medfører ingen betalingsforpligtelse, medmindre ejeren af arbejdsområdet aktivt vælger en betalt plan og gennemfører betalingsforløbet. Tilgængeligheden og omfanget af prøveperioden kan ændres for fremtidige registreringer.
08Planer, priser og betaling
Betalte planer, inkluderede grænser, faktureringsperioder og aktuelle priser vises på KeyInOuts website og i faktureringsgrænsefladen før køb. Betalinger behandles af Stripe. KeyInOut modtager eller gemmer ikke fulde betalingskortnumre. Skatter eller andre lovpligtige afgifter kan gælde afhængigt af kunden og transaktionen.
09Fornyelse og fakturering
Betalte abonnementer fornyes automatisk for den valgte månedlige eller årlige faktureringsperiode, indtil de opsiges. Ved køb af et abonnement godkender ejeren af arbejdsområdet de tilbagevendende betalinger, der vises ved checkout. Hvis en tilbagevendende betaling mislykkes, kan Stripe forsøge betalingen igen. Adgangen kan begrænses, eller abonnementet kan opsiges, hvis betalingen fortsat ikke gennemføres.
10Planbegrænsninger og adgang
Planer kan indeholde grænser for eksempelvis antallet af aktive nøgler. Hvis et arbejdsområde overskrider en gældende grænse efter en planændring eller udløbet prøveperiode, kan visse poster eller funktioner blive begrænset, indtil brugen igen er inden for planens grænser eller planen opgraderes.
11Opsigelse og tilbagebetaling
Ejeren af arbejdsområdet kan opsige et betalt abonnement via de tilgængelige faktureringsfunktioner. Medmindre andet oplyses ved opsigelsen, fortsætter adgangen til den betalte plan indtil udgangen af den allerede betalte periode, og abonnementet fornyes ikke derefter. Betalte gebyrer refunderes som udgangspunkt ikke, medmindre gældende lov kræver det, eller KeyInOut udtrykkeligt accepterer andet.
12Suspension og ophør
Vi kan begrænse eller suspendere adgang, når det med rimelighed er nødvendigt for at beskytte sikkerheden, undersøge misbrug, overholde lovgivningen, håndtere en væsentlig overtrædelse af disse vilkår, reagere på manglende betaling eller beskytte andre brugere. Hvor det er praktisk muligt, giver vi rimeligt varsel. Ejere af arbejdsområder kan anvende de tilgængelige funktioner til at eksportere data og slette arbejdsområdet med forbehold for faktureringsmæssige og retlige krav.
13Tjenestens tilgængelighed
Vi tilstræber at holde KeyInOut tilgængelig og sikker, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift. Vedligeholdelse, fejl hos infrastrukturudbydere, sikkerhedshændelser eller andre forhold uden for vores rimelige kontrol kan påvirke tilgængeligheden.
14Immaterielle rettigheder
KeyInOut, softwaren, designet, brandet og materialerne i tjenesten tilhører deres respektive ejer(e). Disse vilkår giver en begrænset, ikke-eksklusiv ret til at bruge tjenesten, så længe kontoen har lovlig adgang. Vilkårene overfører ikke ejerskab til softwaren.
15Feedback
Hvis du giver idéer, fejlrapporter eller produktfeedback, må vi bruge denne feedback til at forbedre KeyInOut uden pligt til at yde kompensation. Dette overfører ikke ejerskab til kundens fortrolige forretningsdata.
16Ansvar
I det omfang gældende lov tillader det, er KeyInOut ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, tabt fortjeneste, tab som følge af forkerte kundedata, uhensigtsmæssig adgangskonfiguration, manglende rimelige procedurer for fysiske nøgler eller brug i strid med disse vilkår.
Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar eller lovbestemte rettigheder, hvor en sådan udelukkelse eller begrænsning er forbudt ved lov.
17Lovvalg
Disse vilkår er underlagt svensk ret med forbehold for ufravigelige regler, der gælder uanset dette lovvalg. Eventuelle tvister bør først rejses via support@keyinout.com. Retssager behandles ved en kompetent svensk domstol, medmindre ufravigelig lovgivning kræver andet.
18Ændringer og kontakt
Vi kan opdatere disse vilkår for at afspejle ændringer i tjenesten, lovgivningen, sikkerheden eller de kommercielle forhold. Væsentlige ændringer afspejles ved at opdatere datoen ovenfor og kommunikeres, hvor det er relevant, til berørte brugere. Kontakt: Alexander Arfs, Sverige, support@keyinout.com.